إدارة عملية اتخاذ القرار - منتدى المحاسبين المصريين

08-08-2009, 09:21 AM

1accountant

تاريخ التسجيل: Jan 2008

الدولة: مصر

العمر: 41

المشاركات: 2,094

إدارة عملية اتخاذ القرار

إدارة عملية اتخاذ القرار *

إننا كمدراء ربما نقضي معظم وقتنا في التفكير في القرارات التي نريد أن نتخذها, ماذا يمكننا أن نعمل لكي ننمي هذه المهارة التي هي أهم مهاراتنا الإدارية.

قد يكون الأسلوب المنظم مفيداً للغاية إذ إنه يضمن أننا:
لا نقفز للاستنتاجات بسرعة.
نملك خريطة لخياراتنا.
نملك وسائل واضحة لتقويمها.
نستطيع أن نشرح تفكيرنا للآخرين بصورة أوضح.
نستطيع أن نسجل العملية إذا لزم الأمر.
نضع أولويات ونحدد أهدافاً واقعية.
بالطبع لا يمكن أن يضمن الأسلوب المنظم قراراً جيداً ولكنه يمكن أن يزن الاحتمالات لصالح هذا القرار.

لقد أشارت الأبحاث التي أجريت على العديد من المدراء إلى إطار لعملية اتخاذ القرار. وبطبيعة الحال ليس هناك موقف في عالم الواقع سيتوافق مع الإطار بالضبط, غير أنه يتوقع من كل قرار إداري تقريباً أن يجاريه إلى حد ما.

تعتبر العناصر الخمسة لعملية اتخاذ القرار – الدراسة والاستشارة والالتزام, والنقل(التواصل), والتفقد – عوامل في العملية لا خطوات لإجراء ما. وسوف نشتغل في أغلب الأحيان على أكثر من عامل في الوقت الواحد. إذ نستشير أثناء الدراسة, وننقل بشكل مؤقت قبل الالتزام, ونتفقد قراراً سابقاً كجزء من دراسة القرار التالي.

__________________

لا الـــــــــــه إلا الله

if you fail to plan you plan to fail

كلنا نملك القدرة علي إنجاز ما نريد و تحقيق ما نستحق

محمد عبد الحكيم

08-08-2009, 09:21 AM

1accountant

تاريخ التسجيل: Jan 2008

الدولة: مصر

العمر: 41

المشاركات: 2,094

مشاركة: إدارة عملية اتخاذ القرار *

الدراسة

ونعني بها تحديد البدائل والبحث فيها وحذف غير المناسب منها

الدراسة عملية متكررة بمعنى أننا قد نحتاج إلى تكرارها عدة مرات, وقد نضطر إلى استخدام دورة القرار عدة مرات قبل أن نتوصل إلى قرار نقتنع به.

الاستشارة

وهي عملية يشترك فيها الأشخاص المتأثرون ببحث الموضوع وباتخاذ القرار وبتنفيذ الحل. وطبعاً هناك فرق بين الاستشارة والمشاركة. إذ إن الاستشارة تستخدم أشخاصاً آخرين لإثراء تفكيرنا في الحوارات والاجتماعات. كما أنها إجراء ينطوي على تعيين فرق كجزء من العملية. وغالباً ما تشكل الاستشارة جزءاً من عملية الدراسة.

الالتزام

وهو عامل أساسي في عملية اتخاذ القرار. ونعني به تحمل مسؤولية القرار من حيث إدارة الأخطار الخارجية والنفسية للقرار, وإيجاد التزامنا الداخلي وجعله حقيقياً بإعلان القرار.

النقل (التواصل)
ونقصد بذلك شرح ما قررته ولماذا, وتنفيذ القرار بتوليد التزام به لدى الآخرين, وترويج الفوائد وتأمين العمل, وإجراء تفويض وتخطيط.

التفقد

وهو مراقبة التقدم لضمان نجاح القرار بالفعل واستخدام مؤشرات الأداء وتعديل الخطط في ضوء التقدم, والتجول الميداني على الموظفين للمراجعة والتشجيع ومراجعة القرار كجزء من دورة التعلم والإعداد للقرار التالي.
إن صنع القرار ليس مجرد اتخاذه, وليس هناك قرار سيحقق النجاح بدون تعاون والتزام وحماس زملائك أو فريقك له. كم مرة سمعت أحد المدراء يقول: اتخاذ القرار عملية سهلة ولكن الجزء الصعب فيه هو جعل الآخرين يلتزمون به؟ ولذا فإن العديد من القرارات فشلت بسبب هذا الخلط المتمثل في أن المدير يرى مسؤوليته في تقرير ما يجب عمله ثم يعلن بكل بساطة قراره للموظفين.
إن الإدارة تعني الحصول على نتائج من خلال الآخرين واتخاذ القرار يعني جعل هذه النتائج تتحقق.

__________________

لا الـــــــــــه إلا الله

if you fail to plan you plan to fail

كلنا نملك القدرة علي إنجاز ما نريد و تحقيق ما نستحق

محمد عبد الحكيم

11-13-2010, 07:38 AM

تاج الحياء

مشارك

تاريخ التسجيل: Nov 2010

المشاركات: 41

مشاركة: إدارة عملية اتخاذ القرار

بسم الله الرحمن الرحيم
بارك الله لك وجزاك خيرا
جارى نقله الى تيكست

12-08-2010, 06:51 PM

وحيدالمسني

مشارك مبتدئ

تاريخ التسجيل: Dec 2010

المشاركات: 9

مشاركة: إدارة عملية اتخاذ القرار

سلمت يداك وجزاك الله خير

12-08-2010, 06:52 PM

وحيدالمسني

مشارك مبتدئ

تاريخ التسجيل: Dec 2010

المشاركات: 9

مشاركة: إدارة عملية اتخاذ القرار

اهلين وجزاك الله خيرا

01-18-2011, 08:19 PM

محمد السيد جمعه

مشارك

تاريخ التسجيل: Nov 2010

المشاركات: 35

مشاركة: إدارة عملية اتخاذ القرار

شكرا علي المجهود الخارق في محاولة مساعدتنا دائما

03-26-2011, 01:25 PM

اسلام 2011

مشارك نشط

تاريخ التسجيل: Mar 2011

المشاركات: 52

مشاركة: إدارة عملية اتخاذ القرار

http://www.edara.com/

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة لا تستطيع الرد على المواضيع لا تستطيع إرفاق ملفات لا تستطيع تعديل مشاركاتك BB code is متاحة الابتسامات متاحة كود [IMG] متاحة كود HTML معطلة قوانين المنتدى