
مشاركة: هل أنت من الذين يبحث عنهم اصحاب العمل؟ اختبار ذاتي
تشخيص الجو السائد في منظمتك
يتناول التحليل التالي عشرةَ أبعاد أساسية في تشخيص المناخ التنظيمي و تحديد حالة المنظمة و طبيعتها. المطلوب في بداية عملية التشخيص هو أن تقرأ الموجز الذي يبين المقصود بكلِّ بعدٍ من الأبعاد ثمّ تحدّد مدى صحّة منظّمتك في هذا البعد.
يتراوح سلم الدرجات بين 1 للأوضاع الأكثر تراجعاً و 20 للأوضاع الأكثر صحةً و تقدماً.
1- نظام المكافأة: في هذا البعد يُعيّن مدى التركيز على تقدير أدوار الناس و مكافأتهم على حسن عملهم بدلاً من الغرق في الجهل أو التجاهل أو الانتقاد و ترصّد الأخطاء لإيقاع العقوبات.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
المكافآت غير متوازية
مع الجهد و الأداء
لا تكاد تضيع ذرة من
الجهد والأداء دون مكافأة
2- وضوح الرؤية و المسار: يتناول هذا البعد إحساس الناس بجودة ترتيب كلّ ما يجيط بهم و بإتقان تحديد الأهداف و المسؤوليات.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
المنظمة فوضوية ضبابية متضاربة
المنظمة مرتبة. الأهداف والمسؤوليات محددة بدقة
3- معايير الأداء: يتناول هذا البعد التركيز الموجّه على جودة الاداء و تحقيق النتائج و يتناول أيضاً مدى تعيين أهدافٍ قيّمة و متحدّية في كلّ مستوىً تنظيمي.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
معايير الأداء متدنية
معايير الأداء رفيعة
4- دفء العلاقات و التآزر: شعور العاملين بأن حسن التعامل هو المسلك الأكثر تقديراً و أنّ الناس في هذه المنظمة يسود بينهم الاحترام و الثقة و التعاضد.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
المنظمة موحشة كغابة في شتاء مظلم
المنظمة دافئة مطمئنة
كبيت العائلة
5- روح و ممارسة القيادة: مدى قيام الناس بالأدوار القيادية حيثما تدعو الحاجة إلى ذلك و مدى مكافأتهم على ذلك. و يتناول أيضاً مدى إقبال الناس على تقبّل قيادة الآخرين لهم و تلقّي التعليمات من القادة المؤهلين. و باختصار: المنظمة ليست خاضعةً لسيطرة شخصٍ واحد او اثنين و ليست معتمدةً على شخص واحدٍ او اثنين.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
القيام بالقيادة غير متاح و لا متقبّل و لا يكافا القائم به
القيادة متاحة ومتقبّلة
ويُكافا عليها
6- التواصل: مدى تشارك المعلومات المهمّة صعوداً و نزولاً و قطرياً. قنوات الاتصال مفتوحة و منشّطة الجريان بين المستويات و بين القطاعات المختلفة.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
المعلومات المتاحة عشوائية قليلة وضبابية
المعلومات المجدية الدقيقة موفّرة لكل من يحتاجها
7- الابتكار: مدى السعي وراء الأفكار الجديدة و استخدامها في كل أنحاء المنظمة. هل الإبداع مطلبٌ قيّم يُشجّع عليه في كل مستويات المنظمة؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
المنظمة متقوقعة وضعيفة التجاوب داخلياً و خارجياً
المنظمة ابتكارية منفتحة على الأفكار الجديدة
8- التغذية الراجعة و الرقابة: كيفية استخدام إجراءات التقرير و المقارنة و التصحيح مثل: تقويمات الأداء و الكشوف المالية.
هل تستخدم الضوابط لمتابعة التقدم و حل المشكلات أم لإخضاع الناس و فرض العقوبات؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
الرقابة سوطٌ لقهر الناس وفرض السياسات
الرقابة مصباح لإنارة الطريق وحل المشكلات
9- عمل الفريق: مستويات التفهّم و التعاون و التآزر المتجسدة بين المستويات و المجموعات التنظيمية المختلفة.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
العمل الجماعي مندحر
العمل الجماعي مزدهر
10- إدماج الموظّفين: مدى تشارك مسؤولية صناعة القرار في أنحاء المنظمة. هل للناس يد و فكر في صناعة القرارات التي تمسّهم؟
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
الموظّفون أدواتٌ صمّاء خرساء في يد المنظمة
الموظفون خلايا حية في قلب المنظمة وجسدها
تحديد الحصيلة النهائية و تقدير حالة منظمتك:
اجمع النتائج المقدرة في كلٍ من الأبعاد العشرة ثم اقسم المجموع النهائي على عشرة، و بعدئذٍ ضع الناتج على سلّم التقدير التالي:
1
2
3
4
5
678910
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
منظمة فوضوية انتهازية منظمة منهَكة ومنهِكة منظمة تآزرية مشجّعة منظمة متنوّرة ومنيرة
إذا رأيت ما يسرّك فلست بغنىً عن التذكرة بضرورة المثابرة و عدم الركون. و إذا رأيت ما يسوؤك فتذكّر أنّ الاستياء و الإقرار بالحقيقة هو أول و أهم خطوةٍ من خطوات العافية و اعلم أن من لا يراجعون أخطاءهم و يستكشفون ثغراتهم بأنفسهم هم وحدهم الذين لا أمل في تقدّمهم.