مشاركة: حسابات عملاء
 

الباسورد فين

مشاركة: حسابات عملاء
 

اخواني الاعزاء كما وعدتكم بفتح باب للنقاش عن حساب العملاء
ان شاء الله من اليوسوف ابدا بالحديث عن الموضوع بالتفصيل من الواقع العملي وليس النظري مع اضافه امثله كثيره وملفات عن الموضوعتستخدم فعلا في الشركات

1- الدوره المستنديه :

في البدايه نفترض ان لدينا شركه تجاريه لديها العديد من الفروع وتقوم ببيع اجهزه كهربائيه
ويوجد عملاء يرغبون في شراء بضاعه منها بالاجل عن طريق احد فروعها ايه المطلوب

• يحصل العميل علي طلب فتح حساب اجل (حسب المرفق) ويقوم بتعبئته .
• الطلب به كافه البيانات الخاصه بالعميل كما ترون بالملف ، واود ان اشير الي عده نقاط صغيره ، هذا الطلب يستخدم بالسعوديه وستجدون خانه تسمي تصديق الغرفه التجاريه ، الغرفه التجاريه هي جهه معتمده للتصديق علي محرارات الشركه زي صحه التوقيع الموجوده لدينا في مصر من البنوك
• بعد ان يقوم العميل بتعبئه الطلب يجب يوقع من مدير المعرض المتعامل معه العميل ويرسل للاداره علي ان يرفق صوره من السجل التجاري للعميل وخطاب رسمي من الشركه برغبتهم في التعامل مع الشركه ويكون مصدق عليه من الغرفه التجاريه .
• الاداره تستلم طلب التسهيلات وتقوم بمراجعته مراجعه وافيه مع ملاحظه الاتي :

1- العميل يسجل بالملف مبلغ التسهيلات المطلوب له ويكون مثلا 50 الف ريال ومده الائتمان وتكون مثلا 60 يوم
2- الاداره تقوم بمراجعه كل البيانات وتتاكد من صحتها واحيانا تلجل الشركات الكبيره للأستعلام عن العميل بالبنوك الذي يتعامل معها بس بشكل غير رسمي
3 - بعد دراسه تلك الامور تقرر الاداره قيمه التسهيل الممنوح للعميل وفتره السداد وهنا يتوقف الامر علي الاتي : طبعا العميل جديد يتم سؤال مندوب المبيعات المتعامل مع العميل هل العميل له سابقه تعامل معك بشكل نقدي ام لا لو كانت الاجابه بنعم يتم دراسه فواتير العميل النقديه السابقه ومعرفه حجم مسحوباته النقديه ،،، ومن هنا تحدد الاداره الحد الائتماني الممنوح له

4 - تقوم الحسابات بعد دراسه العميل واعتماد ملفه من الاداره العليا بفتح حساب العميل كما بالملف وتسجيل الحد الائتماني الممنوح له وهنا نوضح نقاط هامه

- عند تحديد الحد الائتماني للعميل علي البرنامج هذا يعني ان العميل فرضا قام بسحب بضاعه بقيمه الحد الائتماني كله مره واحده مثلا 50 الف هنا سيتم قفل حساب العميل لحين سداد جزء من المبلغ وديه الحاله الاولي التي يقفل فيها حساب العميل
- لو كان مده السداد الممنوحه للعميل مثلا 60 يوم وهناك فاتوره مثلا بقيمه 10 الف ريال وزادت مدتها وتخطت ال 60 يوم يقفل حساب العميل لحين سداد تلك الفاتوره وديه الحاله الثانيه التي يقفل فيها حساب العميل

ده بدايه في تناول حسابات العملاء وان شاء الله غدا سنتناول جزء جديد فيها وسيكون مفيد جدا

مشاركة: حسابات عملاء
 

جزاك الله خيراً واستمر فى شرحك وفقك الله

مشاركة: حسابات عملاء
 

ان شاء الله غدا سنتناول زياده الحد الائتماني للعميل

مشاركة: حسابات عملاء
 

السلام عليكم
هذا موقع مفيد للكل ولكن البرنامج لا يعمل برجاء الإفاده

مشاركة: حسابات عملاء
 

بشكر كل اعضاء المنتدى بصراحة كل المواضيع جميلة واستفت منها كثيرا
وبشكر أ/ شريف على الموضوع ده
واؤيد رأى أ/ اشرف ان ياريت الشرح يكون عملى
وجزاكم الله خيرا

مشاركة: حسابات عملاء
 

معذرة يا جماعة ما اخذتش بالى من الصفحة الثانية المشروح فيها الجزء العملى
جزاك الله خيرا أ/ شريف

مشاركة: حسابات عملاء
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة هل ممكن الباسوورد لتكتمل الاستفادة الكاملة من البرنامج وجزاك الله عنا خير الجزاء

مشاركة: حسابات عملاء
 

السلام عليكم

فينكم ياعضاء المنتدي من المساهمه في الموضوع حاليا انا اجهز الجزء الثالث من شرح حسابات العملاء
ولكن لم اجد اي مشاركات او مساهمات او حتي اعتراض علي ما اكتبه
وكان الموضوع غير هام !!!

ارجو اهتمامكم بالموضوع من واقع خبرتي العمليه في السعوديه فان حسابات العملاء وفتح الحسابات الاجله لهم اشبه باجراءات الحصول علي قرض من البنك ولا اقصد التعقيدات ولكن اقصد الاجرات والدراسات والشروط والتحليلات

مستني تفاعلكم معي

مشاركة: حسابات عملاء
 

استمر يا أخي الكريم فكلنا سعداء بنقل خبراتك
ولا تقلق نحن نتابع موضوعك بشغف
وانتظر الخير جزاءاً من الله